Windows 11 の起動後、デスクトップが一瞬映ってから真っ暗な画面になる問題に直面した場合、どのように対処すればよいのでしょうか?マウスカーソルは動いており、Ctrl+Alt+Delete でタスクマネージャーも開けるが、デスクトップは表示されない状態です。今回は、この問題の解決方法をいくつかご紹介します。
1. グラフィックドライバーの更新または再インストール
真っ暗な画面の問題は、グラフィックドライバーが原因であることがよくあります。タスクマネージャーを開き、「デバイスマネージャー」から「ディスプレイ アダプター」を探し、ドライバーを更新または再インストールしてください。最新のドライバーをインストールすることで、問題が解決することがあります。
2. セーフモードで起動する
セーフモードで起動し、問題を診断する方法があります。セーフモードでは、最小限のドライバーでWindowsが起動されるため、問題の特定や解決がしやすくなります。セーフモードで起動するには、PCを再起動し、Windowsが起動する前に F8 キーを押し続けて、セーフモードを選択します。
3. Windowsのシステムファイルの修復
システムファイルが壊れている場合、デスクトップが正常に表示されないことがあります。タスクマネージャーで「コマンドプロンプト」を開き、「sfc /scannow」と入力してEnterを押してください。これにより、システムの修復が開始されます。
4. 画面の出力設定を確認する
複数のディスプレイを使用している場合、画面の出力設定が原因で表示されないことがあります。タスクマネージャーから「ディスプレイ設定」を開き、画面の出力先が正しいことを確認してください。設定を調整して、問題が解消されるか確認しましょう。
5. ハードウェアの問題を確認する
ハードウェアの故障が原因で画面が真っ暗になることもあります。グラフィックカードやモニターが正常に動作しているか、接続に問題がないかを確認してください。異常があれば、修理や交換を検討する必要があります。
まとめ
Windows 11 の起動後にデスクトップが真っ暗になる問題は、ドライバーの更新、セーフモードでの起動、システムファイルの修復などの方法で解決できることが多いです。もし問題が続く場合は、ハードウェアの故障も考慮し、専門家に相談することをお勧めします。


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