SBI証券のパスキー登録でログインできない場合の対処法と保存された情報の消去方法

Windows 全般

今回は、SBI証券でパスキーを登録したもののログインできない場合の対処法について解説します。また、パスキー入力の際に保存された情報を消す方法もご紹介します。

1. SBI証券でパスキー登録後にログインできない理由

パスキーを登録してもログインできない原因は、いくつか考えられます。まず、ウイルスバスターの保護ブラウザを使用している場合、ブラウザ設定が原因でパスキー情報が正しく登録されないことがあります。保護ブラウザをオフにしてから再登録することが推奨されます。

また、Windowsのパスキー保存設定が影響している可能性もあります。パスキーの保存や入力方法に関する設定を確認してみましょう。

2. パスキー情報が入力画面に残る問題を解決する方法

パスキー入力の際に、それまで入力した情報が残ってしまうことがあります。この場合、保存されたパスキー情報を削除する方法は以下の通りです。

  • 1. Windowsの設定から「資格情報マネージャー」を開く
  • 2. 保存されているパスキー情報を探し、削除する
  • 3. 再度、SBI証券にログインして新しいパスキーを設定する

3. パスキー登録の際に気をつけるべきポイント

パスキーの登録方法が正しくないと、ログインができない場合があります。必ず以下のポイントを守って登録しましょう。

  • 1. 保護ブラウザをオフにする
  • 2. 最新のブラウザを使用する
  • 3. パスキー入力時、保存する場所を確認する

4. 再度ログインを試みる前の確認ポイント

パスキーを再登録した後、再度ログインができるか試してみましょう。もし、パスキーを保存する際に問題が発生している場合、設定を確認し、必要に応じてブラウザのキャッシュやクッキーをクリアすることも効果的です。

5. まとめ

SBI証券のパスキーを使ってログインできない場合は、保護ブラウザや保存されているパスキー情報が原因であることが多いです。設定を確認し、必要な情報を削除することで、ログインの問題を解決できます。これらの方法を試すことで、スムーズにログインできるようになります。

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