Windows 11 23H2のアップデートができない場合の対処方法

Windows 11 23H2のサポートが終了する前に、アップデートを完了させる必要がありますが、Windows Updateで最新の状態になっていると言われてアップデートができない場合があります。この記事では、Windows Updateでのアップデートがうまくいかない場合の対処方法を紹介します。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用する

まず最初に試すべきは、Windowsに搭載されているトラブルシューティングツールです。これを使用することで、アップデートの問題を自動で修正できる場合があります。

手順:

• 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択
• 「トラブルシューティング」を選択し、「追加のトラブルシューティングツール」をクリック
• 「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングの実行」をクリック

2. Windows Updateの履歴を確認する

もしアップデートが正常に適用されていない場合、まずは「更新履歴」を確認して、どの更新プログラムが失敗しているかを調べましょう。これにより、問題の特定がしやすくなります。

手順:

• 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」→「更新履歴の表示」を選択
• 失敗した更新プログラムを確認し、そのプログラムを手動でインストールすることも可能です

3. 手動でアップデートを確認する

「Windows Update」で問題が解決しない場合、Microsoftの公式サイトから手動でアップデートをインストールすることもできます。

手順:

• Microsoftの公式「Windows Updateカタログ」ページにアクセス
• 最新の更新プログラムを検索し、手動でダウンロードしてインストール

4. システムの再起動とアップデートの再試行

アップデートが失敗した原因として、一時的なシステムエラーが影響している場合があります。このような場合、システムを再起動してから再度アップデートを試みることで解決することがあります。

手順:

• コンピューターを再起動し、再度「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」でアップデートを確認
• 再起動後、必要な更新プログラムが自動でインストールされる場合があります

まとめ

Windows 11 23H2のアップデートができない場合、いくつかの方法で問題を解決できます。トラブルシューティングツールを試す、更新履歴を確認する、手動でアップデートを行うなど、順を追って試してみましょう。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることも選択肢となります。