Outlookを使用してWordのファイルを送信した際、受信者から「ヘッダーが表示されていない」と言われることがあります。特に、スマホ版のOutlookではヘッダーが表示されないという問題が発生することがあります。この記事では、この問題の原因と解決方法を解説します。
1. スマホ版Outlookでの表示問題の原因
Outlookのスマホ版では、デスクトップ版と異なり、Word文書内のヘッダーが適切に表示されないことがあります。これは、スマホ版OutlookがWordファイルを簡易的に表示するため、ヘッダー部分が省略されるためです。特に「予測変換」などの設定が影響を与えることが多いです。
2. 受信者がヘッダーを見られない理由
受信者がスマホ版のOutlookを使用している場合、ヘッダーが非表示になる可能性があります。これは、Outlookがメール本文のみに焦点を当てて表示し、Word文書の詳細部分（ヘッダーやフッター）を無視する設定になっているからです。受信者も同様に、スマホ版でWordファイルを開くと、ヘッダーが表示されず、本文から始まるように見えます。
3. 解決方法：ヘッダーを表示させるための設定
スマホ版のOutlookでヘッダーを表示させるためには、いくつかの方法があります。まず、ファイルを送信する際、Outlookのデスクトップ版を使用してヘッダーやテーマを設定し、可能であればPDF形式で送信することを検討しましょう。PDF形式に変換することで、スマホ版でもレイアウトが保持されます。
4. Wordファイルの最適な保存方法
Wordファイルを送る際、正しくヘッダーが表示されるように保存する方法として、「ファイル」→「名前を付けて保存」で「Word形式」ではなく「PDF形式」で保存することをお勧めします。PDFファイルは、どのデバイスでも同じように表示されるため、ヘッダーやフォーマットが崩れる心配がありません。
まとめ
Outlookのスマホ版でWord文書のヘッダーが表示されない問題は、スマホ版が簡易表示を行うために起こるものです。これを解決するためには、PDF形式での送信を検討することが効果的です。また、受信者側の環境に配慮した形式で送ることで、ヘッダーが正しく表示されるようにすることができます。
コメント