Windows 11でプリンタードライバーのインストールエラーを解決する方法

Windows 全般

Windows 11でプリンタードライバーをインストールしようとすると、「インストールしようとしているアプリはMicrosoft Store検証済みアプリではありません」というエラーメッセージが表示されることがあります。この問題は、アプリのインストール許可設定やSモードの影響によるものです。この記事では、この問題を解決するための方法を解説します。

1. Sモードを解除する方法

Windows 11では、Sモードが有効になっていると、Microsoft Store以外のアプリをインストールできません。この場合、Sモードを解除する必要があります。Sモードの解除方法は以下の通りです。

  • 設定を開き、「システム」を選択します。
  • 「バージョン情報」をクリックし、「Windowsの仕様」を選びます。
  • 「Sモードの解除」のオプションが表示されたら、指示に従って解除します。

Sモードを解除した後、プリンタードライバーのインストールを再試行してみてください。

2. アプリのインストール場所を変更する

「アプリをインストールする場所」設定を変更することでも、インストールエラーが解決することがあります。これを行うには。

  • 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」を開きます。
  • 「アプリのインストール場所」セクションで、「任意の場所を許可する」に設定を変更します。
  • 設定を保存し、再度プリンタードライバーをインストールします。

この方法でインストール場所の制限が解除され、問題が解消される場合があります。

3. Microsoft Storeをリセットする

Microsoft Storeに関連するキャッシュや設定が原因でエラーが発生している場合、Microsoft Storeをリセットすることで解決できることがあります。以下の手順でリセットを試みてください。

  • 「設定」>「アプリ」>「アプリと機能」を開き、Microsoft Storeを検索します。
  • Microsoft Storeを選択し、「詳細オプション」をクリックします。
  • 「リセット」をクリックして、Microsoft Storeをリセットします。

リセット後、再度プリンタードライバーをインストールしてみてください。

4. それでも解決しない場合の対応方法

上記の方法で解決しない場合、以下の対応を検討してください。

  • プリンタードライバーがWindows 11に対応しているかを確認する。
  • ドライバーを手動でインストールする方法(製造元のウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードする)。
  • Windowsのアップデートを確認し、最新のパッチを適用する。

これらの方法で問題が解決する可能性があります。問題が続く場合は、プリンターメーカーにサポートを依頼することも一つの手段です。

まとめ

Windows 11で「Microsoft Store検証済みアプリではありません」というエラーメッセージが表示された場合、Sモードの解除やアプリのインストール設定を変更することで解決できることが多いです。また、Microsoft Storeのリセットや手動でのドライバーインストールも試してみてください。問題が解消されない場合は、ドライバーの互換性を再確認し、サポートを受けることも検討してください。

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