Windows 11を使用している際に、証券会社のホームページで注文番号やパスワードを入力する画面が何度も表示される問題に直面している方へ。この現象は、Windows 10では正常に表示されるものの、Windows 11では不具合が発生しているケースです。本記事では、Windows 11でこの問題を解決するための方法を解説します。
症状の概要
問題は、証券会社のサイトにアクセスすると、注文番号やパスワードを入力する画面が次々と表示されるというものです。最初のうちは「×」ボタンをクリックして閉じる必要がありますが、最終的には正常な入力画面が表示され、利用が可能になります。これは、Windows 10では発生しない現象です。
問題の原因
この問題は、Windows 11のブラウザやシステムの設定に起因している可能性があります。具体的には、ブラウザの設定やキャッシュ、Cookieの処理方法が影響していることがあります。特に、セキュリティ設定やプライバシー設定が原因で複数回の確認画面が表示される場合があります。
解決方法
この問題を解決するためには、以下の手順を試してみてください。
- ブラウザのキャッシュとCookieを削除: ブラウザのキャッシュやCookieが影響している場合があります。ブラウザの設定からこれらを削除して、再度ページを読み込んでみましょう。
- セキュリティ設定を確認: Windows 11のセキュリティ設定やブラウザのプライバシー設定が原因である場合があります。これらの設定を確認し、必要に応じて調整します。
- ブラウザのアップデート: 使用しているブラウザが最新でない場合、問題が発生することがあります。ブラウザを最新の状態にアップデートしてください。
- 互換性設定を試す: Windows 11の互換性モードを利用して、問題が解決する場合があります。右クリックで「互換性トラブルシューティング」を選択して、推奨設定を試してみましょう。
まとめ
Windows 11で証券会社のホームページの入力画面が何度も表示される問題は、ブラウザの設定やキャッシュ、セキュリティ設定が原因であることが多いです。ブラウザの設定やセキュリティ設定を確認し、適切な修正を行うことで、問題が解決できる可能性が高いです。これらの手順を試して、快適に証券取引ができるようにしましょう。
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