NURO光を契約した後、開通工事が完了している状態で追加工事をお願いする場合、作業開始から終了までのスケジュールについて気になる方も多いかと思います。この記事では、NURO光の追加工事を依頼する際の流れや期間について詳しく解説します。
NURO光の追加工事とは?
NURO光では、通常の開通工事が完了した後にも、別途追加工事が必要になる場合があります。例えば、宅内の配線を変更したい、光回線の設置場所を変更したいなどの理由で追加工事を依頼することがあります。
追加工事には、軽微な変更から大規模な変更までさまざまなタイプがあります。どのような工事が必要かによって、作業日程や期間が異なります。
追加工事の依頼から作業開始までの流れ
NURO光の追加工事を依頼すると、まずはカスタマーサポートを通じて工事の内容を相談することになります。工事内容が決まった後、担当者から具体的な作業日程が案内されます。
通常、追加工事を依頼してから作業が開始されるまでには、数日から数週間程度の時間がかかることがあります。この期間は、工事内容や地域によって異なるため、事前に確認しておくことが大切です。
作業日程の調整
追加工事の日程は、工事の内容と空き状況により調整されます。お急ぎの場合や特定の日に工事を希望する場合は、早めに申し込みを行い、日程調整をお願いすることが重要です。
追加工事の作業期間
NURO光の追加工事の作業期間は、工事の内容によって大きく異なります。軽微な工事であれば、数時間程度で終了することもありますが、複雑な配線工事や構造変更を伴う場合は、1日以上かかることもあります。
たとえば、光ファイバーの延長や配線変更の場合、作業時間は数時間程度で済むことが多いですが、追加で専用の機器を設置する場合や、屋外の工事が必要な場合は、1~2日程度かかることがあります。
工事終了後の確認作業と設定
追加工事が完了した後、作業内容に問題がないか確認する必要があります。工事後には、インターネットの接続状態や各機器の設定が正常に行われているかを確認します。もし設定に不安がある場合は、サポートセンターに連絡して追加サポートを依頼することもできます。
工事終了後の確認作業は通常、1時間程度で終了することが多いですが、依頼した工事の内容や設置環境によっては、さらに時間がかかることもあります。
まとめ
NURO光の追加工事には、工事内容や地域、空き状況によって異なる作業期間があります。一般的に、作業開始までには数日から数週間、作業終了までには数時間から1~2日程度が目安となります。工事内容が決まった後は、事前に担当者と確認を行い、スムーズに工事を進められるように準備しましょう。
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