Windows 11で新しいアカウントを作成し、正しいパスワードを入力してもサインインできない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、パスワードの問題を解決するためのステップを詳しく解説します。
問題の原因として考えられること
まず、パスワードが間違っているというエラーメッセージが表示される場合、考えられる原因として以下のものがあります。
- Caps Lockがオンになっている
- 入力したメールアドレスとパスワードが異なっている
- Microsoftアカウントの同期に問題がある
- ローカルアカウントのパスワードが必要な場合がある
これらの問題を順番に確認していきましょう。
解決策1: Caps LockやNum Lockを確認する
まず、Caps Lockがオンになっていないか確認してください。パスワードは大文字と小文字を区別するため、Caps Lockがオンのまま入力すると、正しいパスワードでもエラーが発生します。
また、Num Lockがオンになっているかも確認し、必要であればオフにしてください。
解決策2: パスワードリセットを試みる
パスワードが正しいはずなのにサインインできない場合、Microsoftアカウントを使用している場合は、Webブラウザを使ってパスワードのリセットを試みましょう。
1. [Microsoftアカウントのリセットページ](https://account.live.com/password/reset)にアクセスし、指示に従ってパスワードをリセットします。
解決策3: ローカルアカウントでサインインしている場合
もし、ローカルアカウントでサインインしている場合、Microsoftアカウントを使ってログインしているわけではないので、パスワードが一致しない場合は、ローカルアカウントのパスワードを再設定する必要があります。
これには、セーフモードや回復オプションを使用してローカルアカウントのパスワードを変更する方法があります。
解決策4: Windowsの回復オプションを試す
それでもサインインできない場合、Windowsの回復オプションを使ってアカウントの修復を試みます。まず、PCを再起動し、ログイン画面で「Shift」キーを押しながら再起動します。
その後、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択して、Windowsが自動的に問題を修復するのを待ちます。
まとめ
Windows 11でサインインできない場合の原因として、Caps Lockやパスワードの同期問題などが考えられます。これらを順番に確認し、必要に応じてパスワードのリセットやローカルアカウントの修復を試みてください。これでサインインできるようになるはずです。
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