Windows 8.1からWindows 10へのアップグレード後に「ライセンス認証がされていません」というエラーが表示されることがあります。この問題を解決する方法を詳しく解説します。
1. ライセンス認証の問題と原因
Windowsのアップグレード後、特にWindows 8.1からWindows 10にアップグレードした場合、ライセンス認証に失敗することがあります。これにはいくつかの原因が考えられますが、主にプロダクトキーの不一致や、Windows Updateによる問題が原因として挙げられます。
また、デジタルライセンスを利用している場合、インターネット接続やMicrosoftアカウントとの同期がうまくいかないこともあります。プロダクトキーをコマンドプロンプトで呼び出しても無効とされる場合は、このような状況が考えられます。
2. デジタルライセンスを確認する方法
まず、デジタルライセンスが有効かどうかを確認しましょう。デジタルライセンスを使用している場合、特定のプロダクトキーが必要ありません。Microsoftアカウントに紐づけられているライセンスを確認する手順は以下の通りです。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「ライセンス認証」の順に進みます。
- 「Windowsはライセンス認証されています」と表示されていれば、デジタルライセンスが適用されています。
3. ライセンス認証の修復方法
もし「ライセンス認証がされていません」と表示される場合、次の方法を試してください。
- インターネット接続を確認：インターネット接続が安定していることを確認し、再度ライセンス認証を試みてください。
- Microsoftアカウントとの同期：Microsoftアカウントが同期されていない場合、同期を再試行することで解決する場合があります。
- コマンドプロンプトで再認証：コマンドプロンプトを管理者権限で開き、以下のコマンドを入力して再認証を試みます。
slmgr.vbs /ato
4. プロダクトキーの再入力
プロダクトキーが無効と表示される場合、別のプロダクトキーを試すことも一つの方法です。正しいプロダクトキーを入力するためには、以下の手順を実行してください。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「ライセンス認証」の順に進み、「プロダクトキーの変更」を選択します。
- 新しいプロダクトキーを入力し、「次へ」をクリックします。
5. システムの復元を試みる
もし上記の方法で解決しない場合、システムの復元を試みることも有効です。システムの復元を行うことで、アップグレード前の状態に戻すことができます。
システムの復元手順は以下の通りです。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」の順に進み、「PCを初期状態に戻す」を選択します。
- 「設定を保持する」を選択し、指示に従って復元作業を完了します。
まとめ
Windows 10へのアップグレード後にライセンス認証の問題が発生した場合、デジタルライセンスの確認やインターネット接続の確認を行い、それでも解決しない場合はコマンドプロンプトを使った再認証や、プロダクトキーの再入力を試みると良いでしょう。それでも問題が解決しない場合は、システムの復元を行うことで問題を解決できる場合があります。
コメント