エアレジの取消履歴ダウンロード方法：正しい手順と解決策

エアレジを使用していて、「取消履歴をダウンロードしたい」という質問は多く寄せられます。しかし、ジャーナル履歴のダウンロードで取り消し履歴が表示されない問題に直面している方もいるでしょう。この記事では、エアレジで取消履歴を正しくダウンロードする方法と、よくあるトラブルの解決方法について解説します。

エアレジで取消履歴をダウンロードする方法

エアレジでは、取引の取消履歴を確認するために、正しい手順でダウンロードを行う必要があります。ジャーナル履歴のダウンロードは、通常の取引履歴とは異なり、取消処理が反映されたデータとして出力されます。

エアレジの管理画面にログインし、メニューから「ジャーナル履歴」を選択してください。その後、表示された履歴の中から「取消」関連の項目を選び、ダウンロードオプションを選んでデータを取得します。これで、取消履歴を含むデータがダウンロードできます。

ジャーナル履歴は、すべての取引を記録したデータであり、通常の売上履歴が含まれています。一方、取消履歴は、取引が取り消された際に記録される履歴で、ジャーナル履歴とは別の項目として表示されます。場合によっては、取消履歴がジャーナル履歴の中に含まれていないこともあります。

もし、ジャーナル履歴に取り消し処理が反映されない場合、設定やフィルターが影響している可能性があります。ダウンロード前にフィルターや検索条件を見直してみてください。

エアレジで取消履歴をダウンロードする際、以下のような問題が発生することがあります。

これらの問題に対する解決策としては、以下の方法があります。

エアレジで取消履歴をダウンロードする方法は、正しいメニューを選んで、適切なフィルターを設定することが重要です。もし問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。正しい手順を守り、必要な履歴データを手に入れることで、日々の業務をスムーズに進めましょう。