Windows 11のセキュリティパッチ(KB5074109)を適用後、シャットダウン時にPCが再起動してしまう問題に直面している場合、いくつかの設定やシステムの問題が関与している可能性があります。この記事では、原因と対策について解説します。
原因1: 高速スタートアップの設定
高速スタートアップが有効になっていると、シャットダウンしてもPCが完全にオフにならず、再起動のように動作することがあります。ユーザーが「高速スタートアップを有効にする」の設定を無効にしていても、パッチ後にこの設定が再度有効化されることがあります。
解決策として、再度この設定を確認し、無効にする手順を試してください。以下の手順を行います。
- 「コントロール パネル」から「電源オプション」を開く
- 「電源ボタンの動作を選択する」をクリック
- 「現在利用できない設定を変更します」を選択
- 「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外す
原因2: Windowsの再起動設定の確認
Windowsには、シャットダウンではなく再起動を選択する場合があります。これにより、シャットダウンを試みてもPCが再起動することがあります。これが原因である場合、再起動を回避するために設定を確認する必要があります。
「設定」から「システム」→「電源とバッテリー」を選び、シャットダウン時の動作を明示的に選択することをおすすめします。
原因3: ドライバーの問題
セキュリティパッチの適用後、ドライバーとの互換性の問題が発生し、シャットダウン時にPCが正しく動作しないことがあります。特に、チップセットやグラフィックカードのドライバーが最新でない場合、これが原因となることがあります。
解決策として、PCのすべてのドライバーを確認し、最新バージョンに更新することをお勧めします。製造元のウェブサイトから直接ドライバーを取得するか、Windows Updateからの自動更新を利用しましょう。
原因4: セキュリティパッチの不具合
特定のセキュリティパッチによって、新しい不具合が導入されることもあります。この場合、Microsoftが修正プログラムをリリースするまで待つか、一時的にパッチをアンインストールして問題が解消されるか確認する方法があります。
「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新履歴の表示」から、最近適用したセキュリティパッチをアンインストールすることができます。
まとめ
Windows 11のシャットダウン不可の問題は、高速スタートアップ、ドライバー、セキュリティパッチなどが関係している場合があります。上記の方法を順番に試し、解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせてさらなる助言を受けることも一つの方法です。
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