Windows 11のライセンス認証トラブルと解決方法

Windows 11のライセンス認証で問題が発生した場合、特にハードウェア変更後に認証ができないことがあります。このような場合、特定の手順を踏むことで問題を解決できる場合があります。本記事では、マザーボードとCPUを交換した際に発生する認証のトラブルとその解決方法について解説します。

1. Windows 11のライセンス認証について

Windows 11のライセンス認証は、システムのハードウェア構成に基づいています。特にマザーボードの交換は、ライセンスの認証に影響を与える可能性があります。ハードウェアを変更した場合、新しいデバイスが「新しいPC」として認識され、ライセンスが無効化されることがあります。これは、MicrosoftがPCのハードウェア構成に基づいてライセンスを管理しているためです。

したがって、マザーボードやCPUなどの重要なハードウェアを交換した後、Windows 11の認証を再試行する必要があります。

2. 認証のトラブルシューティング

認証を試みる際に、「認証できません」と表示される場合、いくつかの方法で解決できることがあります。まず、Windowsの「設定」から「更新とセキュリティ」を開き、「ライセンス認証」を選択します。その後、「トラブルシューティング」オプションを選んで、画面の指示に従ってください。

もし認証画面で「デバイスを選択してください」と表示される場合は、表示されたデバイス名から適切なものを選んでください。それでも認証ができない場合、Microsoftアカウントに紐づけられたライセンスの再認証が必要です。

3. ライセンスの再認証方法

ライセンスを再認証するためには、Microsoftアカウントを使用して再設定を行う必要があります。Microsoftアカウントにログインした状態で、ライセンス認証のトラブルシューティングを実行し、指示に従って進んでください。また、Windows 7から無料アップグレードでWindows 11を使用している場合でも、古いライセンスが適用されないことがあります。

その場合、再インストールを試みるか、Microsoftサポートに問い合わせてライセンスの再発行をお願いすることもできます。

4. ライセンス認証の回数制限について

Windowsのライセンス認証には回数制限があるわけではありませんが、大幅なハードウェアの変更（特にマザーボード）を行った場合、再認証が必要になることがあります。このような場合、インターネット経由での認証ではうまくいかないことがあるため、電話認証を試みることが推奨されます。

もし認証に失敗した場合、再インストールやクリーンインストールを行うことで認証が正常に完了することもあります。再インストール後は、ライセンスキーの入力が必要な場合もありますので、その際は手元にライセンスキーを準備しておくと良いでしょう。

まとめ

Windows 11のライセンス認証の問題は、ハードウェアの変更による影響を受けることがあります。しかし、トラブルシューティングやMicrosoftアカウントを使った再認証で問題を解決できる場合が多いです。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせてライセンスの再発行を依頼することが必要です。