Windows 10から11へのアップグレードを試みた際、22H2の機能更新プログラムがループしてしまい、エラーコード0xc000021aが表示される問題に直面した場合、いくつかの解決策を試す必要があります。この記事では、この問題に関する原因と解決方法を詳しく説明します。
0xc000021aエラーの原因とその影響
エラーコード0xc000021aは、Windowsアップデート中にシステムファイルが破損したり、アップデート処理が途中で中断されたりした場合に発生します。これは通常、更新プログラムのインストールが失敗したことを示しています。エラー発生後、PCは再起動を繰り返し、アップグレードが完了しません。
また、更新プログラムが進行中に100%になるが、その後再起動すると再びエラーが発生する現象は、ソフトウェアの不具合やハードウェアとの互換性の問題によることもあります。
解決方法：手順に従って試すべき修復手順
1. **システムファイルの修復**：まず、コマンドプロンプトを管理者権限で開き、「sfc /scannow」コマンドを入力して、システムファイルの破損を修復します。次に「dism /online /cleanup-image /restorehealth」コマンドを使用して、Windowsのイメージを修復します。
2. **Windows Updateのトラブルシューティングツールの実行**：設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに移動し、Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行します。これにより、更新プログラムに関する問題が解決されることがあります。
電源に接続しているのに0%のままの問題について
電源に接続しているにも関わらずバッテリーのパーセンテージが0%のまま動かない問題は、充電回路やバッテリードライバの問題、またはACアダプターの不具合が考えられます。この場合、電源の再接続やバッテリーの取り外し・再接続を試みることが有効です。また、PCのバッテリー設定を確認してみましょう。
もし問題が続く場合は、別の充電器やACアダプターを使用してみてください。これでも改善しない場合は、ハードウェアの故障の可能性があるため、専門の技術サポートを受けることをおすすめします。
アップグレード後の手順と確認事項
22H2のアップグレードが完了した後、システムの安定性を確認するために、最新のドライバやファームウェアの更新を行うことが重要です。また、必要なアプリケーションやソフトウェアの互換性を確認し、問題がないかチェックします。
最後に、Windows 10から11へのアップグレードは大きな変更であり、システムに影響を及ぼすことがあります。万が一、問題が続く場合は、クリーンインストールを試みることも一つの解決方法です。
まとめ：解決法と今後の対策
Windows 10から11へのアップグレード時に「0xc000021a」エラーが発生する場合、システムファイルの修復やWindows Updateのトラブルシューティングツールを使用して問題を解決できることがあります。電源関連の問題は、ハードウェアの確認が必要です。アップグレード後も安定したシステムを維持するために、定期的な更新とバックアップを心掛けることが大切です。
コメント