AWS試験のOnVUEシステムテストで発生したエラー「airplayuiagentとsirincserviceを終了させてください」の解決方法

Macintosh(Mac)

AWS試験のOnVUE上でシステムテスト中に、「airplayuiagent」と「sirincservice」を終了させるよう指示され、クリアできないという問題が発生することがあります。このエラーは、Mac環境で特定のプロセスを手動で終了させる必要がある際に見られます。この記事では、これらのプロセスを手動で終了させる方法について解説します。

問題の概要と発生原因

OnVUEのシステムテストでは、PC環境が適切に設定されているかどうかをテストしますが、時折、特定のバックグラウンドプロセスが干渉することがあります。特に、「airplayuiagent」や「sirincservice」は、AppleのAirPlay機能やSiri関連のサービスに関連するプロセスで、試験中にこれらが原因でテストが完了できないことがあります。

Macのターミナルや管理者ユーザーを使ってもこれらのプロセスを見つけられないことがありますが、それには特定の手順を踏む必要があります。

airplayuiagentとsirincserviceの停止方法

これらのプロセスを手動で停止させるには、まず以下の方法で確認し、終了させます。

  • アクティビティモニタを使用:「アクティビティモニタ」を開き、airplayuiagentとsirincserviceのプロセスを手動で探して終了します。アクティビティモニタは、Mac上で実行中のすべてのプロセスを表示するツールです。
  • ターミナルを使う:ターミナルで「ps aux | grep airplayuiagent」や「ps aux | grep sirincservice」を実行して、該当するプロセスを探し、killコマンドで強制終了します。
  • 再起動:プロセスが終了しない場合、Macを再起動することで、再びこれらのプロセスを終了できることがあります。

再発防止のための設定方法

試験中にこれらのプロセスが再度起動しないようにするには、次の設定を試すことが有効です。

  • ログイン項目の確認:システム環境設定から「ユーザーとグループ」を開き、ログイン時に自動的に起動する項目にこれらのプロセスがないかを確認します。もしあれば削除してください。
  • AirPlayやSiriの設定をオフ:これらの機能をオフにすることで、関連プロセスの起動を防ぐことができます。「システム環境設定」>「ディスプレイ」>「AirPlayディスプレイ」を無効にし、「システム環境設定」>「Siri」からSiriをオフにします。

まとめ

OnVUE試験のシステムテスト中に「airplayuiagent」と「sirincservice」を終了させるように指示された場合、アクティビティモニタやターミナルで手動でプロセスを停止することで解決できます。また、再発を防ぐためには、AirPlayやSiriの設定を確認し、ログイン時に自動的に起動しないように設定することが有効です。これらの手順を実行することで、試験をスムーズに進めることができます。

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