Windows 11で音声通話ができない場合の解決方法

Windows 11で音声通話ができなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。本記事では、音声通話のトラブルシューティング方法について、わかりやすく解説します。

1. 音声通話の設定を確認する

音声通話ができない原因のひとつとして、設定ミスがあります。まずは、音声デバイスが正しく選択されているかを確認しましょう。設定画面から「システム」→「サウンド」に進み、「入力」セクションでマイクが適切に設定されているか確認します。

音声通話に問題が生じる場合、ドライバーが古いことが原因かもしれません。デバイスマネージャーを開き、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を選択し、マイクやスピーカーのドライバーを更新してみましょう。

音声通話の不具合は、使用しているアプリケーションの設定が影響していることもあります。アプリ内の設定でマイクやスピーカーのデバイス選択を確認し、必要に応じて設定を変更してください。また、アプリの権限設定も確認しましょう。

Windows 11には、問題解決のためのトラブルシューティングツールが用意されています。「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティングツール」を選択し、「オーディオの録音」や「音声通話」のトラブルシューティングを実行します。

Windows 11で音声通話ができない場合、まずは設定やドライバーを確認し、アプリケーション内での設定や権限もチェックしましょう。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングツールを利用することをおすすめします。これらの手順を試すことで、音声通話の問題が解決するはずです。