Windows 11でBitlockerキーが突然求められる状況に直面し、デバイスの初期化やMicrosoftアカウントの設定がうまくいかない場合、どのように対応すればよいのでしょうか？この記事では、Bitlockerの問題を解決し、クリーンインストールの方法をわかりやすく解説します。
Bitlockerキーが突然求められる理由とは？
BitlockerはWindowsのディスク暗号化機能で、PCのセキュリティを強化します。通常、PCを起動する際に必要なキーは、Microsoftアカウントに紐づけられています。しかし、予期せぬ理由でPCが起動できなくなると、Bitlockerキーが要求されることがあります。この状態では、デバイスの紐づけ情報があっても、必要なキーが見つからないことがあります。
初期化ができない場合の対処法
「初期化できない」と表示された場合、システムの回復が失敗している可能性があります。まず試すべきことは、別の回復オプションを使うことです。
- 手順1：Windowsの回復ドライブを作成して、PCを回復モードにします。
- 手順2：回復オプションで「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ修復」を選択します。
- 手順3：これでPCが修復を試み、問題を解決できる場合があります。
Windows 11をクリーンインストールする方法
もし回復オプションでも問題が解決しない場合、クリーンインストールを行う必要があります。以下の手順で、Windows 11のインストールメディアを作成して再インストールを実施します。
- 手順1：別のPCでMicrosoftの公式サイトから「Windows 11のインストールメディア作成ツール」をダウンロードします。
- 手順2：USBドライブ（8GB以上）を用意し、インストールメディアを作成します。
- 手順3：作成したインストールメディアをPCに挿入し、PCを再起動して、ブートメニューからUSBを選択します。
- 手順4：Windows 11のインストール画面が表示されたら、「カスタムインストール」を選択し、パーティションを選んでインストールを開始します。
Bitlocker回復キーの取得方法
もしBitlocker回復キーが必要な場合、Microsoftアカウントでキーを取得できます。以下の手順で確認できます。
- 手順1：別のPCでMicrosoftアカウントにログインします。
- 手順2：「https://account.microsoft.com/devices/recoverykey」にアクセスし、デバイスの回復キーを探します。
- 手順3：回復キーが表示されるので、それを入力することでPCを正常に起動できます。
まとめ
Bitlockerキーの要求や初期化の問題に直面した場合、回復オプションやクリーンインストールを試みることで解決できます。Microsoftアカウントに紐づけられた回復キーを利用することで、PCを修復し再度利用可能にすることができます。手順に従って慎重に作業を進めましょう。
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