Windows 11 Proで突然WiFiが使えなくなった場合の原因と解決策について、以下の手順で問題を解決する方法を説明します。WiFiの接続ができない場合、ネットワークのトラブルシューティングを行うことが重要です。
1. ネットワークアダプターの再起動
まず、ネットワークアダプターを再起動することで問題が解決することがあります。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を検索して開きます。
- 「ネットワークアダプター」をクリックして展開します。
- WiFiアダプターを右クリックして「無効にする」を選択し、数秒後に再度右クリックして「有効にする」を選択します。
2. Windowsネットワークのトラブルシューティングツールを使用する
Windowsにはネットワークの問題を自動的に診断して修正するツールがあります。
- 「設定」アプリを開き、「ネットワークとインターネット」を選択します。
- 「状態」タブで「ネットワークのトラブルシューティング」をクリックして、指示に従います。
3. WiFiドライバーの更新または再インストール
WiFiのドライバーが破損しているか、古くなっている場合、インターネット接続に問題が生じます。ドライバーの更新や再インストールを試みましょう。
- 「デバイスマネージャー」を開き、「ネットワークアダプター」を展開します。
- WiFiアダプターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索」を選び、指示に従ってドライバーを更新します。
- 更新後、PCを再起動してWiFi接続を確認します。
4. 機内モードの確認
WiFiの設定が「機内モード」になっていないか確認しましょう。もし「機内モード」が有効になっている場合、WiFiは使用できません。
- 「設定」から「ネットワークとインターネット」を選び、「機内モード」を確認します。
- 機内モードがオンになっている場合は、オフに切り替えます。
5. システムのリセットやネットワークのリセット
上記の方法で問題が解決しない場合、ネットワーク設定のリセットを試してみましょう。これにより、WiFiに関連する設定が初期化されます。
- 「設定」から「ネットワークとインターネット」を選び、「状態」タブの「ネットワークのリセット」を選択します。
- 「今すぐリセット」をクリックし、PCを再起動します。
6. 最後の手段: Windowsの再インストール
すべての方法を試しても解決しない場合、最終手段としてWindows 11を再インストールすることを検討します。この操作により、システムの状態を完全にリセットできますが、データのバックアップを取ることを忘れないでください。
7. まとめ
Windows 11でWiFiが使えない場合、ネットワークアダプターの再起動やドライバーの更新、ネットワークのトラブルシューティングツールの使用などを試みましょう。問題が解決しない場合、ネットワーク設定のリセットやWindowsの再インストールを検討してみてください。
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