Windows 11でDiscordが起動しない・読み込み画面で止まる問題の解決法

Windows 11でDiscordが起動せず、読み込み画面で止まってしまう問題に直面している方へ。この記事では、過去の対策（日時設定の確認や再インストール）を試しても改善しない場合に有効な追加の解決策を紹介します。

Discordが起動しない原因と考えられる要因

Discordが起動しない原因として、以下のような要因が考えられます。

• キャッシュの破損：Discordのキャッシュファイルが破損していると、正常に起動しないことがあります。
• バックグラウンドプロセスの残留：Discordのプロセスがバックグラウンドで残っていると、新たに起動できない場合があります。
• ネットワーク設定の問題：DNS設定やプロキシ設定が原因で、Discordがサーバーに接続できないことがあります。
• セキュリティソフトの干渉：アンチウイルスソフトやファイアウォールがDiscordの通信をブロックしている可能性があります。
• 互換性の問題：Windowsの設定や他のソフトウェアとの互換性の問題が影響している場合があります。

効果的な対策方法

1. Discordのキャッシュを削除する

キャッシュの破損が原因である場合、以下の手順でキャッシュを削除できます。

1. 「Win + R」を押して「%appdata%」と入力し、Enterキーを押します。
2. 開いたフォルダ内で「Discord」フォルダを探し、右クリックして「削除」を選択します。
3. 同様に「%localappdata%」も開き、「Discord」フォルダを削除します。
4. Discordを再起動し、問題が解決したか確認します。

2. バックグラウンドで残っているDiscordのプロセスを終了する

バックグラウンドでDiscordのプロセスが残っていると、新たに起動できないことがあります。以下の手順でプロセスを終了できます。

1. 「Ctrl + Shift + Esc」を押してタスクマネージャーを開きます。
2. 「プロセス」タブで「Discord」を探し、右クリックして「タスクの終了」を選択します。
3. Discordを再起動し、問題が解決したか確認します。

3. ネットワーク設定を確認する

ネットワーク設定が原因である場合、以下の手順で確認できます。

1. 「Win + R」を押して「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterでコマンドプロンプトを管理者として開きます。
2. 以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押します：

ipconfig /flushdns

3. コマンドが完了したら、Discordを再起動し、問題が解決したか確認します。

4. セキュリティソフトやファイアウォールの設定を確認する

セキュリティソフトやファイアウォールがDiscordの通信をブロックしている場合、以下の手順で確認できます。

1. 使用しているアンチウイルスソフトを一時的に無効化します。
2. Windowsの設定からファイアウォールを確認し、Discordが通信できるように設定します。
3. Discordを再起動し、問題が解決したか確認します。

5. Discordを管理者として実行する

Discordを管理者として実行することで、権限の問題を回避できます。

1. Discordのショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
2. Discordが正常に起動するか確認します。

6. Discordを再インストールする

上記の方法で解決しない場合、Discordを再インストールすることで問題が解決することがあります。

1. 「Win + R」を押して「appwiz.cpl」と入力し、Enterキーを押します。
2. 「プログラムと機能」ウィンドウでDiscordを選択し、右クリックして「アンインストール」を選択します。
3. アンインストール後、公式サイトから最新のDiscordをダウンロードし、インストールします。
4. Discordを再起動し、問題が解決したか確認します。

まとめ

DiscordがWindows 11で起動しない問題は、キャッシュの破損やネットワーク設定、セキュリティソフトの干渉など、さまざまな要因が考えられます。上記の対策を順に試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、公式サポートに問い合わせることをおすすめします。