Windows PCを初期化しようとした際に、システムから「このPCをリセット」オプションを選んでも、ボタンが反応しないという問題に直面した場合、いくつかの対処法を試みることができます。この記事ではその解決方法を紹介します。
原因として考えられるもの
「このPCをリセット」ボタンが反応しない原因は複数考えられます。以下のいくつかの要因を確認してみましょう。
- システムファイルの破損
- Windowsの設定に不具合が発生している
- ユーザーアカウントの権限に問題がある
- リセットを行うための十分な空き容量がない
解決方法
ボタンが反応しない場合、まず以下の手順を試してみてください。
- 1. PCを再起動 – 再起動することで一時的な不具合が解消される場合があります。
- 2. 管理者として実行 – 必要な権限がない場合、管理者として操作を行うことで解決することがあります。右クリックして「管理者として実行」を選びましょう。
- 3. システムの修復 – システムファイルの破損が原因の場合、コマンドプロンプトを使用して「sfc /scannow」コマンドを実行することで修復を試みることができます。
- 4. ストレージの確認 – 初期化には一定の空き容量が必要です。ディスクの容量を確認し、不要なファイルを削除してから再試行してみましょう。
それでも解決しない場合
上記の方法で解決しない場合、Windowsのインストールメディアを使ってPCをリカバリーすることを検討する必要があるかもしれません。Microsoftの公式サポートページでリカバリーツールをダウンロードし、手順に従って再インストールを行う方法もあります。
まとめ
「このPCをリセット」ボタンが反応しない場合、まずはPCの再起動や管理者権限での実行、システムファイルの修復などの方法を試してみてください。それでも問題が解決しない場合、インストールメディアを使ってリカバリーを行う方法もあります。手順を慎重に試して、PCのリセットを進めてください。
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