OneDriveで削除できないファイルの解決方法：『このファイルは存在しません』エラーを解消する手順

OneDrive上で削除できないファイルが「このファイルは存在しません」と表示される問題に直面したことがある方も多いのではないでしょうか。この問題は、OneDriveとローカルPC間での同期の不具合やキャッシュの問題が原因で発生することがあります。この記事では、その解決方法を詳しく解説します。

OneDriveのファイル削除エラーの原因

「このファイルは存在しません」というエラーが表示される理由は、OneDriveとローカルPCでのファイル同期の不具合や、キャッシュが原因の場合が多いです。このエラーは、OneDrive側の同期が正常に行われていないため、ローカルで削除したはずのファイルがクラウドに残ってしまうことが関係しています。

また、OneDriveのバックグラウンドで動作している場合、ファイル削除が完了していない状態でも「削除済み」と認識されてしまうこともあります。

キャッシュが原因で削除できない場合、キャッシュのクリアを試みると解決できることがあります。キャッシュをクリアする方法は以下の通りです。

OneDriveの同期に問題がある場合、同期が完了していないファイルに関して削除処理が正しく行われないことがあります。同期状況を確認するために、OneDriveアイコンをクリックして、同期中のファイルがないか確認しましょう。

もし、同期が進まない場合は、OneDriveを一度停止し、再起動してからもう一度削除を試みると、問題が解消されることがあります。

デスクトップアプリで削除できない場合、OneDriveのウェブ版を使用して削除を試みることも有効です。ウェブ版でファイルを削除することで、同期の問題を回避できます。手順は以下の通りです。

OneDriveで「このファイルは存在しません」と表示されて削除できない場合は、キャッシュのクリアや同期の確認を行うことで解決することができます。また、ウェブ版を利用することで、デスクトップアプリの問題を回避することができます。これらの手順を試して、問題を解決しましょう。