Macを使用している際に、Wordの.docxファイルを開こうとすると左上に☓マークが表示され、ファイルが開けないことがあります。この記事では、その原因と解決方法をわかりやすく説明します。
1. ☓マークが表示される原因
MacでWordの.docxファイルを開けない理由はいくつかあります。主な原因として、ファイルの破損や、Wordアプリケーションの設定の問題、さらには互換性の問題が考えられます。これらが原因で、ファイルが正しく開けないことがあります。
2. Wordアプリケーションを更新する
最初に試すべき解決策は、Microsoft Wordが最新バージョンであることを確認することです。Wordが古いバージョンだと、新しいファイル形式に対応していない場合があります。以下の手順で更新を確認します。
- App Storeを開き、「アップデート」タブを選択。
- Microsoft Wordが更新可能な場合、更新ボタンをクリック。
3. ファイルの修復を試みる
ファイルが破損している場合、Wordの修復機能を使って修復を試みることができます。Wordでファイルを開こうとした際に、「修復」オプションが表示されることがあるので、それを選択して修復します。
もし「修復」オプションが表示されない場合は、次の手順で修復を試みます。
- Microsoft Wordを開き、「ファイル」>「開く」>「修復」を選択。
- 破損したファイルを選び、「修復」をクリック。
4. 互換性の問題をチェックする
もしWordが他のバージョンのファイルに対応していない場合、互換性の問題が原因でファイルが開けないことがあります。その場合、Wordでファイルを保存し直すか、他の互換性のあるプログラム（Google Docsなど）で開いて保存し直す方法もあります。
5. 他の方法でファイルを開く
それでも解決しない場合、別の方法でファイルを開くことを試してみましょう。Google DocsやLibreOfficeなどの無料のオフィスソフトウェアを使用して、ファイルを開くことができるかもしれません。
6. まとめ
MacでWordの.docxファイルが開けない場合、まずはWordアプリケーションの更新、次にファイル修復や互換性の確認を行いましょう。これらの手順で問題が解決することが多いため、順番に試してみることをおすすめします。それでも解決しない場合は、他のアプリケーションで開いてみるのも一つの方法です。
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