Windows Defenderが正常に動作しない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、ウイルスバスターをアンインストール後にWindows Defenderがうまく有効にならない問題について、解決方法を説明します。
Windows Defenderが正常に動作しない原因
ウイルスバスターのアンインストール後、Windows Defenderが有効にならない原因は主に以下のようなものです:
- ウイルスバスターの完全なアンインストールができていない
- Windows Defenderが別のセキュリティソフトにより無効化されている
- 管理者権限が必要な設定項目が変更されている
ウイルスバスターの完全アンインストールを確認する方法
ウイルスバスターが完全にアンインストールされていない場合、Windows Defenderが正常に動作しません。ウイルスバスターの公式アンインストールツールを使用しても、残る設定ファイルやレジストリが影響を与えることがあります。次の手順で完全にアンインストールを試みましょう。
- 「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」でウイルスバスターが残っていないか確認
- 公式のアンインストールツールを再度実行
- 「Windowsセキュリティ」で再度Windows Defenderが有効か確認
「管理者によって制限されている」の表示を解消する方法
「リアルタイム保護の管理者によって制限されている」というメッセージが表示される場合、管理者権限の設定が影響しています。以下の手順で設定を修正します。
- 「Windowsキー + R」を押し、「gpedit.msc」と入力して「グループポリシーエディター」を開く
- 「コンピューターの構成」→「管理用テンプレート」→「Windowsコンポーネント」→「Windows Defender Antivirus」を選択
- 「Windows Defender Antivirusを無効にする」を「未構成」に設定
- 再起動して、Windows Defenderが正常に有効になるか確認
その他の対策
上記の手順を試しても問題が解決しない場合、以下の追加対策を試みてください。
- Windows Defenderのサービスが停止している場合、手動でサービスを開始
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」で「更新プログラムの確認」を実行
- システムの復元を使用して、Windows Defenderが正常に動作していた時点に戻す
まとめ
ウイルスバスターのアンインストール後にWindows Defenderが正常に機能しない場合、主にアンインストールが不完全なことや、管理者設定が影響していることが多いです。上記の手順で問題を解決できる場合がほとんどですので、まずはこれらを試してみてください。それでも解決しない場合は、システム復元やWindowsサポートに問い合わせることを検討しましょう。
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