Microsoftアカウントの電話番号を変更する方法

Microsoftアカウントで電話番号を変更したいが、旧スマホの電話番号が表示されてしまい、変更できない場合があります。このような場合でも、いくつかの手順を踏むことで電話番号を変更できます。

1. アカウントにアクセスする

まず、Microsoftアカウントにサインインします。サインイン後、アカウントのセキュリティ設定を開くことができます。

「アカウントの確認」画面が表示されたら、電話番号の確認に進みます。画面に表示される指示に従って、「コードの送信」をクリックしてSMSでコードを受け取り、それを入力します。

電話番号を変更する際に、もしも「以前のスマホの電話番号で変更できない」と表示された場合、別の方法で電話番号の確認を行うことが必要です。

例えば、旧電話番号が利用できない場合、新しい番号を登録するためには、他の認証方法（メールや認証アプリ）を使う場合があります。Microsoftサポートを利用して、この問題を解決することも可能です。

もし上記の方法で解決しない場合、Microsoftサポートに問い合わせて、アカウントのサポートを受けることができます。公式サイトでサポートチームに連絡する方法を探し、指示に従ってください。

電話番号の変更がうまくいかない場合でも、適切な手順を踏めば解決できる場合があります。Microsoftアカウントのセキュリティ設定から電話番号を変更し、必要に応じてサポートに問い合わせることで、問題を解消できます。