ヴァロラントやRIOTクライアントを起動しようとすると、アプリケーションエラー「アプリケーションが正しく起動出来ませんでした（0xc0000005）」が表示され、ゲームが起動できない場合があります。このエラーは多くのユーザーが経験しており、解決方法もいくつか存在します。この記事では、その対処法について詳しく解説します。
1. アンインストール後に問題が発生した場合の基本的な対処法
ゲームやアプリケーションのアンインストール後にエラーが発生する場合、完全にアンインストールされていないことが原因であることがあります。この場合、まずはアンインストール後の残存データを確認し、手動で削除してから再インストールを試みることが重要です。
まず、RIOTクライアントとヴァロラント、さらに関連するアプリケーション（例えばヴァンガードなど）のインストールフォルダを確認し、残っているファイルがあれば削除します。その後、PCを再起動してから再インストールを行いましょう。
2. セキュリティソフトを一時的に無効化する
セキュリティソフト（ウイルス対策ソフトなど）が、ヴァロラントやRIOTクライアントの動作を妨げている場合があります。特に「0xc0000005」のエラーが表示された場合、セキュリティソフトが誤検出している可能性もあるため、一時的に無効化してから再試行してみてください。
ただし、セキュリティソフトを無効にすることは一時的な措置ですので、再インストール後にセキュリティソフトを再有効化することを忘れないようにしましょう。
3. 管理者権限でアプリケーションを実行する
「0xc0000005」のエラーは、アプリケーションが必要な権限を持っていないことが原因で発生することもあります。アプリケーションを右クリックし、「管理者として実行」を選択して、再度起動してみてください。
これにより、システム権限が適切に設定され、ゲームやアプリケーションが正常に起動する場合があります。
4. グラフィックドライバの更新
ゲームやアプリケーションの起動時にエラーが発生する原因の一つとして、グラフィックドライバの不具合が挙げられます。グラフィックドライバが古い、または互換性に問題がある場合、ゲームの起動時にエラーが発生することがあります。
最新のグラフィックドライバを公式サイトからダウンロードし、インストールしてみてください。ドライバの更新後に問題が解決することがあります。
5. Windowsのシステムファイルの修復
Windowsのシステムファイルが壊れている場合も、エラー「0xc0000005」が発生する原因になります。Windowsに標準搭載されている「sfc /scannow」コマンドを使用して、システムファイルの整合性をチェックし、修復してみましょう。
コマンドプロンプト（管理者）を開き、「sfc /scannow」と入力して実行します。修復後、PCを再起動してから、再度ゲームを起動してみてください。
6. 再インストールで問題が解決しない場合
上記の方法でも解決しない場合、最後の手段としてWindowsのクリーンインストールを検討することができます。ただし、この方法はデータがすべて消去されるため、事前にバックアップを取ってから実行する必要があります。
クリーンインストール後、最新のWindowsの状態でゲームを再インストールし、問題が解決されるか確認してみましょう。
まとめ
「0xc0000005」のエラーは、アプリケーションの設定やファイルの破損、セキュリティソフトの干渉、システムファイルの不具合など、さまざまな原因で発生することがあります。まずはアンインストール後の残存データを確認し、セキュリティソフトや管理者権限で実行する方法を試み、さらにグラフィックドライバやシステムファイルの修復を行いましょう。それでも解決しない場合、クリーンインストールを検討することも一つの方法です。
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