クリップスタジオが動かない！iPadのアップデート後に操作が固まる問題の解決法

最近、iPadのアップデート後にクリップスタジオが動かなくなったり、特定の操作で固まったりする問題が発生している方が多くいます。特に「レイヤーの上下移動」や「保存」、「ファイルを開く」などの操作が影響を受けることが報告されています。この問題を解決する方法を順を追って説明します。

1. アップデート後の不具合の可能性

iPadのアップデート後に発生する不具合は、アプリとの互換性の問題であることが多いです。特に、iOSの新しいバージョンが出た直後にアプリの動作が不安定になることがあります。クリップスタジオもその例外ではなく、操作中に固まる原因となることがあります。

2. 復元キャンバスの影響

復元キャンバスが溜まっていると、保存や操作の際にパフォーマンスが悪化することがあります。ただし、復元キャンバスが溜まっていても、正常に操作できる場合がほとんどです。もし復元キャンバスが原因で問題が発生している場合、キャンバスを削除することで改善する可能性があります。

3. 保存や操作ができない場合の対処法

もし保存ができなかったり、操作ができない場合、まず試すべきことは、アプリを再起動してみることです。アプリを閉じ、再度開くことで動作が正常に戻ることがあります。また、iPadを再起動することも有効な場合があります。

4. アプリの再インストールとキャッシュのクリア

再起動でも改善しない場合は、アプリを一度削除して再インストールする方法も有効です。再インストールすることで、設定やキャッシュがリセットされ、正常に動作することが期待できます。データを失わないように、事前にクラウドバックアップを取ることをお勧めします。

5. サポートに問い合わせる

これらの方法で解決しない場合は、クリップスタジオの公式サポートに問い合わせることを検討しましょう。サポートチームが詳細な情報を元に問題を解決してくれるはずです。

まとめ

iPadのアップデート後にクリップスタジオが動かなくなる問題は、アプリの再起動や再インストールなどで改善できることが多いです。これらの手順を試し、問題が解決しない場合は、公式サポートに問い合わせてみましょう。復元キャンバスやアプリの設定が原因となっている場合もあるため、慎重に対応することが大切です。