Windows 10からWindows 11にアップグレード後、エクスプローラーでのドラッグ中のスクロールが動作しなくなった場合、設定やドライバの調整を行うことで解決できる可能性があります。この記事ではその解決策について解説します。
エクスプローラーでのスクロール機能が動作しない理由
Windows 10からWindows 11にアップグレードした後、いくつかの設定や互換性の問題が原因でスクロールが正常に動作しないことがあります。特に、マウス設定やドライバの更新、スクロール機能の設定が関係している場合が多いです。
マウス設定を確認する
まず、マウスの設定を確認しましょう。以下の手順で設定を変更できます。
- 「設定」>「デバイス」>「マウス」に移動します。
- 「マウスのスクロール設定」を確認し、設定が適切に行われているか確認します。
スクロール速度やその他のオプションが適切でない場合、変更を行いましょう。
ドライバの更新
次に、マウスドライバが最新であることを確認してください。古いドライバが原因で問題が発生することがあります。
- 「デバイスマネージャー」を開き、「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を選択します。
- マウスを右クリックし、「ドライバの更新」を選択します。
- 「ドライバーの自動検索」を選択し、最新のドライバがインストールされているか確認します。
設定の変更
さらに、エクスプローラーの設定も確認しましょう。以下の手順でスクロールに関連する設定を変更できます。
- 「設定」>「システム」>「マルチタスク」に移動し、「ウィンドウをスナップして整理する」設定を確認します。
- 「設定」>「デバイス」>「マウス」から「スクロールを選択する」を確認し、動作を調整します。
まとめ
Windows 11にアップグレードした後、エクスプローラーでスクロール機能が動作しない場合、マウス設定、ドライバの更新、エクスプローラー設定の確認が重要です。これらの方法で問題が解決しない場合は、Windowsのアップデートや他の設定を再確認する必要があります。
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