Power Automateアプリ版で定期実行機能が表示されない場合の解決方法

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Power Automateのプレミアム版にアップデートした後、Web版では定期実行機能が正常に表示されるものの、アプリ版ではその機能が表示されないという問題が発生することがあります。この問題の解決方法について、必要な手順を紹介します。

1. Power Automateアプリ版のアップデート確認

まず、Power Automateアプリ版が最新バージョンにアップデートされているかを確認しましょう。アプリ版では、Web版とは異なり、手動でアップデートを行う必要があります。アプリの設定やストアから最新版をインストールしていない場合、定期実行機能が表示されないことがあります。

アプリ版が古いバージョンのままの場合、Microsoft StoreでPower Automateを確認し、更新を実施してください。

2. 定期実行機能の確認

プレミアム版にアップグレードしても、アプリ版で定期実行機能が表示されない場合、設定や権限に問題があることがあります。まず、設定メニューで定期実行機能が有効になっているか確認しましょう。

また、プレミアム版に含まれる機能が正しくアクティブになっているか、Power Automateのアカウントが正しく設定されているかも確認してください。

3. 手動アップデートの方法

もしアプリ版が自動でアップデートされない場合、手動でアップデートを試みる必要があります。Microsoft Storeを開き、Power Automateを検索し、[更新]ボタンを押して最新のバージョンをインストールします。

手動アップデート後、アプリを再起動して、定期実行機能が表示されるか確認してください。

4. その他の解決策

アプリ版で定期実行機能が表示されない場合、キャッシュのクリアやアプリの再インストールが有効なこともあります。アプリをアンインストールし、再インストールすることで、機能が正常に表示される場合があります。

再インストール後も問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせ、詳細なサポートを受けることを検討してください。

まとめ

Power Automateのプレミアム版で定期実行機能がアプリ版で表示されない場合、アプリのアップデート、設定確認、または手動でのアップデートが必要です。これらの手順を試すことで、問題を解決できることが多いです。それでも解決しない場合は、サポートを利用するのも一つの方法です。

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