Windows 10のサポート終了が迫る中、Windows 11へのアップグレードを試みるユーザーが増えていますが、アップデートに関する問題が発生することもあります。今回の質問は、Windows 10からWindows 11にアップグレードしようとした際に「ダウンロード中」と表示されるものの、進行が止まっているという問題です。この問題を解決するための方法を詳しく解説します。
Windows 10からWindows 11へのアップグレードが進まない理由
Windows 11へのアップグレードがうまくいかない原因は複数考えられます。主な理由は以下の通りです。
- インターネット接続の問題: ダウンロードが進まない場合、インターネット接続に問題があることが考えられます。通信速度が遅かったり、接続が不安定な場合、アップデートの進行が停止することがあります。
- Windows Updateのバグや不具合: Windows Updateに関連する一時的な不具合やバグによって、アップデートが完了しないことがあります。
- ディスクの空き容量不足: アップデートには一定のディスク容量が必要です。空き容量が不足していると、アップデートが途中で止まることがあります。
Windows 11のダウンロードとインストールの進行を確認する方法
ダウンロード中で進まない場合、次の手順を試してみてください。
- インターネット接続の確認: インターネット接続が安定していることを確認し、速度テストを行うなどして通信環境をチェックします。
- Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用: 「設定」>「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」から、「Windows Update」のトラブルシューティングツールを実行し、問題を自動的に修正します。
- ディスクの空き容量を確認: 「PCの管理」からディスクの空き容量を確認し、不要なファイルを削除して空き容量を確保します。
Windows 11のアップデートが遅れている場合の対策
もし「ダウンロード中」と表示されて進行が遅い場合、以下の手順でアップデートを手動で再開できます。
- 手動でアップデートを再試行: 「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」に戻り、「更新プログラムの確認」を選択します。
- Windows 11インストールアシスタントを使用: マイクロソフトの公式サイトから「Windows 11インストールアシスタント」をダウンロードし、手動でアップグレードを実行することもできます。
- ISOファイルを使用: 公式サイトからWindows 11のISOファイルをダウンロードし、インストールメディアを作成してアップグレードする方法もあります。
現在のWindows 10のサポート終了について
Windows 10のサポートが終了しても、アップデートがうまくいかない場合は、しばらくは使用を続けることができますが、セキュリティ更新が受けられなくなり、リスクが高まります。早めにアップグレードを実行することが推奨されます。
まとめ
「Windows 11へのアップグレードが進まない問題」は、インターネット接続やディスクの空き容量、または一時的なバグが原因であることが多いです。まずはインターネット接続の確認やWindows Updateのトラブルシューティングを行い、それでも解決しない場合は手動でアップデートを試みてください。また、Windows 10のサポート終了前にアップグレードを完了させることをお勧めします。
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