Illustratorで作業中に保存できなくなり、アウトライン表示にするとフォントや画像が消えるという問題に直面した場合、いくつかの原因と解決方法が考えられます。この記事では、この問題を解決するための具体的な手順を紹介します。
保存できない問題の原因と対処法
Illustratorでファイル保存ができない場合、通常、ソフトウェアの不具合やシステム設定に関連した問題が発生しています。以下の手順で、保存できない問題を解決できます。
- システムの再起動：最初に試すべきは、システムの再起動です。すでに再起動を試みたとのことですが、再起動後にIllustratorを再起動してみてください。
- 別名保存の確認：別名保存ができない場合、ディスクの空き容量や書き込み権限の問題が考えられます。ディスクの空き容量を確認し、書き込み権限があるフォルダに保存してみてください。
- ソフトウェアのアップデート：Illustratorやオペレーティングシステムが最新の状態でないと、ファイル保存に関する不具合が発生することがあります。Adobe Creative Cloudから最新版に更新してみてください。
フォントや画像が消える問題
フォントや画像が消える場合、以下の原因が考えられます。
- リンク切れの画像：使用している画像ファイルのリンクが切れている可能性があります。画像が正常に表示されているか、リンクが正しいかを再確認してください。
- フォントの互換性：使用しているフォントがIllustratorで正しく認識されていない可能性があります。フォントを再インストールしてみるか、別のフォントに変更してみてください。
- アウトライン表示の確認：アウトライン表示でフォントや画像が消える場合、表示設定の問題も考えられます。再度、表示モードを確認し、標準表示に戻してみてください。
ファイルの修復方法
ファイルが壊れている場合、Illustratorの「ファイルを修復」機能を使用してみてください。この機能でファイルが修復できることがあります。もしそれがうまくいかない場合は、ファイルを別の形式（例：EPSやPDF）で保存し、そのファイルを再度Illustratorで開いて作業を続けることができます。
まとめ
Illustratorで保存できない、またはフォントや画像が消えるという問題は、いくつかの原因が考えられます。システムの再起動やソフトウェアの更新、ファイルの修復などを試してみてください。これらの方法で解決できない場合は、Adobeサポートに問い合わせて、より詳細な対応を受けることをお勧めします。
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